これは、ものすごく重要なことです。
例えば、
保険の業界では、いつもより、お客様が話を聴いてくれる時期があります。
ジツは、お盆前は、一番 保険の話を聴いてくれる時期。
それはなぜなのでしょうか？
休む前には、けじめをつけておきたい。というのがあります。
それは、ゴールデンウイーク前や年末の正月前もそうです。
それに加えてお盆は、
亡くなった方のことをじっくりと考える時間帯です。
いつもは忘れていても、この時は、人は、
ズーッと、どこか亡くなった人のことを考えているのです。
お客様の心理状況を考えてみます。
死。リスク。病気。事故。本当は頭の中で、100倍くらい考えている時。
命日が全国一斉にある。というようなイメージの時期が特にお盆前です。
今回は、特に、コロナを意識するが、予期できない世界の中で、
いつもより遥かに話を聞いてくださる時期でした。
コロナのこの時期は、短時間で、でも、お会いいただける方には、
5分でお客様の心を掴む話し方の特訓ができる時期です。
特に特に保険業界では、振り子の柱は、マジメ。
『いつも真面目。でも、なんだかおもしろい。 でも、マジメ。やっぱり熱心。』
→契約。紹介。
熱心な証拠を残す。消えないようなものを3分から5分で必ず残す。
最後に
契約取れれば世界が変わる。自分の人生は自分で変える。
そして周りを変えていく。
お客様
会社
家族
世界は自分で変える。
自分で変える人が集まってこそ。
あなたの組織が自分たちで変えることができる組織になる。
そして、大きく大きく世界を変えることができるのです。
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2020年7月16日版。動画アップしました。
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